À votre service
Chez Dazz Medical, nous nous engageons à fournir à nos clients un service d'expédition rapide et fiable. Notre politique d'expédition vise à assurer la livraison de toutes les commandes dans un délai de 4 à 10 jours ouvrables à compter de la date de l'achat.
Délai de traitement des commandes : Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes le plus rapidement possible. Une fois votre commande passée et confirmée, nous commencerons à la préparer pour l'expédition dans un délai de 48 heures.
Méthode d'expédition : Nous utilisons des services de transporteurs de confiance pour acheminer nos colis. Selon votre région et la taille/poids de votre commande, nous choisirons la méthode d'expédition la plus appropriée, telle que la livraison express, la poste ou le transporteur privé.
Suivi de commande : Une fois que votre commande a été expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son statut en temps réel. Vous pourrez ainsi savoir où se trouve votre colis à tout moment.
Estimation du délai de livraison : En fonction de votre adresse de livraison, nous estimons que votre commande arrivera dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Veuillez noter cependant que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes logistiques. Dans de tels cas, nous vous tiendrons informé des retards éventuels.
Frais d'expédition : Les frais d'expédition seront calculés en fonction de la taille, du poids et de la destination de votre commande. Lorsque vous passez votre commande, vous serez informé du montant total des frais d'expédition avant de finaliser votre achat.
Livraison internationale : Nous proposons également la livraison internationale dans certains pays. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des formalités douanières locales. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux commandes internationales.
Nous tenons à souligner que nous nous efforçons d'honorer les délais de livraison mentionnés. Cependant, veuillez comprendre que des circonstances imprévues peuvent entraîner des retards indépendants de notre volonté. Nous nous engageons néanmoins à vous tenir informé de tout retard et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre tout problème lié à votre commande.
Si vous avez des questions supplémentaires sur notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.